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Citation IA
Une citation IA est une référence visible à une source associée à une réponse générée.
Les citations IA montrent quelles sources sont présentées comme soutien d’une réponse. Elles peuvent apparaître comme liens numérotés, cartes, panneaux latéraux ou références proches du texte.
Pourquoi c’est important
La citation donne un indice de confiance et d’attribution. Elle permet aussi de mesurer si le contenu de la marque sert de source ou si d’autres sites occupent cet espace.
Différence avec les notions proches
Une citation visible ne prouve pas toujours que la source a produit chaque phrase. Source attribution vérifie le lien claim-source, et citation quality évalue la pertinence.
Exemple
| Élément | À vérifier |
|---|---|
| URL citée | Est-ce la bonne source ? |
| Claim proche | La citation le soutient-elle ? |
| Contexte | Cite-t-on la marque ou un concurrent ? |
Comment les équipes l’utilisent
Les équipes enregistrent les citations par prompt, plateforme et date pour repérer les sources gagnantes, pertes d’attribution ou citations faibles.
Malentendu fréquent
Avoir une citation ne garantit pas une mention positive. La réponse peut citer une source tout en décrivant mal la marque ou en recommandant un concurrent.
Lire ensuite
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